Afin de garantir la qualité des soins, la sécurité et le bien-être de tous, le Centre Hospitalier de Bastia rappelle les principales règles de vie à respecter durant un séjour à l’hôpital. Cette affiche informe les usagers sur les consignes relatives au calme et au repos des patients, aux visites, à l’hygiène, à la confidentialité des informations, à l’utilisation des téléphones et des réseaux sociaux, ainsi qu’au respect du personnel et des équipements de l’établissement.
Elle rappelle également les règles de sécurité, les interdictions concernant le tabac, l’alcool et les produits dangereux, les modalités liées aux effets personnels, à la circulation et au stationnement, ainsi que les principes de laïcité et de respect mutuel. Ces dispositions contribuent à faire de l’hôpital un lieu de soins, de repos et de vie collective respectueux de chacun.
Le Centre Hospitalier de Bastia s’engage à garantir le respect des droits de chaque patient tout au long de son parcours de soins. La Charte de la personne hospitalisée rappelle les principes fondamentaux qui assurent une prise en charge respectueuse, équitable et de qualité.
Cette charte affirme notamment le droit à l’information, au consentement libre et éclairé, au respect de la dignité, de l’intimité et de la confidentialité des données personnelles. Elle garantit également la participation du patient aux décisions concernant sa santé, l’accès à son dossier médical ainsi que la possibilité de faire valoir ses observations ou réclamations.
Accessible à tous, ce document contribue à renforcer la confiance entre les usagers et les professionnels de santé, dans le respect des valeurs du service public hospitalier.
Le Centre Hospitalier de Bastia s’engage à garantir aux enfants hospitalisés des soins de qualité dans un environnement adapté à leurs besoins. La Charte européenne des enfants hospitalisés rappelle les droits fondamentaux des jeunes patients, notamment le droit d’être accompagnés par leurs parents, d’être informés de manière adaptée à leur âge, de recevoir des soins respectueux et de bénéficier d’une prise en charge limitant autant que possible la douleur et les examens inutiles.
Cette charte souligne également l’importance d’un cadre de vie adapté à l’enfant, favorisant son développement, son éducation, ses loisirs et le maintien des liens familiaux. Elle rappelle que l’intimité, la dignité et le bien-être psychologique de chaque enfant doivent être préservés tout au long de son hospitalisation.
La Charte de la bientraitance réaffirme l’engagement du Centre Hospitalier de Bastia à placer le patient au cœur de sa prise en charge. Elle rappelle les valeurs fondamentales qui guident l’action des professionnels de santé : l’écoute, le respect, l’empathie, la dignité et la prise en compte des besoins, des choix et des convictions de chaque personne soignée.
Cette charte met également l’accent sur la qualité de l’information délivrée aux patients et à leurs proches, la confidentialité des données de santé, la lutte contre la douleur, le maintien des liens familiaux et l’accompagnement des personnes en fin de vie dans le respect de leur dignité. Elle encourage l’expression des usagers, l’amélioration continue des pratiques et la prévention de toute situation de maltraitance.
Le Centre Hospitalier de Bastia met à disposition la Charte de la laïcité dans les services publics, qui rappelle les principes fondamentaux de neutralité, d’égalité et de respect des convictions de chacun. Cette charte précise les droits et les devoirs des agents publics comme des usagers, afin de garantir un accueil respectueux, équitable et conforme aux valeurs de la République. Elle contribue à assurer un climat de confiance, de respect mutuel et de liberté de conscience au sein de l’établissement.
La Charte des droits et libertés de la personne âgée en situation de handicap ou de dépendance rappelle les principes essentiels visant à garantir le respect de la dignité, de l’autonomie, des choix de vie et des droits fondamentaux des personnes âgées. Elle souligne également l’importance du maintien des liens sociaux et familiaux, de l’accès aux soins, du respect de la liberté de conscience et de l’accompagnement de qualité tout au long du parcours de vie.
Cette charte présente les principaux droits reconnus aux personnes malades et en fin de vie par la loi Claeys-Leonetti. Elle vise à garantir le respect de la volonté du patient, sa dignité et la qualité de son accompagnement.
Elle rappelle notamment le droit d’être informé sur son état de santé, de refuser un traitement ou toute obstination déraisonnable, de bénéficier d’une prise en charge de la douleur et de soins palliatifs adaptés. La charte prévoit également la possibilité de demander, dans certaines situations prévues par la loi, une sédation profonde et continue jusqu’au décès.
Les patients peuvent exprimer à l’avance leurs souhaits grâce aux directives anticipées et désigner une personne de confiance chargée de les représenter s’ils ne sont plus en mesure de s’exprimer.
La Charte Romain Jacob traduit l’engagement du Centre Hospitalier de Bastia en faveur d’un accès équitable aux soins pour les personnes en situation de handicap. Elle vise à promouvoir une prise en charge adaptée, respectueuse des besoins et des attentes de chaque patient, tout en favorisant son autonomie, sa dignité et sa participation aux décisions qui le concernent.
Cette charte repose sur plusieurs principes essentiels : l’amélioration de l’accès aux soins et à la prévention, la coordination du parcours de santé, l’adaptation des conditions d’hospitalisation, le développement de l’accompagnement ambulatoire, ainsi qu’une meilleure réponse aux situations d’urgence. Elle encourage également la formation des professionnels et le recours aux outils de communication facilitant les échanges avec les patients.
La Charte Romain Jacob affirme le droit des personnes en situation de handicap à bénéficier d’un parcours de soins accessible, coordonné et adapté à leurs besoins tout au long de leur vie.
Le Centre Hospitalier de Bastia rappelle que tout patient accueilli aux urgences peut être accompagné par une personne de son choix, qu’il s’agisse d’un proche, de sa personne de confiance ou d’un aidant. Cette présence vise à favoriser le soutien du patient, tout en contribuant à une meilleure transmission des informations utiles à sa prise en charge.
La Charte de l’accompagnant aux urgences précise les droits et les responsabilités de chacun. Elle encourage les accompagnants à respecter les consignes de sécurité et d’hygiène, à faciliter le travail des équipes soignantes et à préserver la confidentialité et l’intimité des patients. De leur côté, les professionnels s’engagent à informer les proches dans le respect de la volonté du patient et du secret médical.
L’accompagnement peut toutefois être limité ou suspendu lorsque les conditions de soins, la sécurité des personnes ou le bon fonctionnement du service l’exigent. Cette organisation permet de garantir une prise en charge adaptée à la gravité de chaque situation et au bien-être de tous les usagers.