Observez et exigez de vos proches une tenue décente, une hygiène rigoureuse, une attitude digne et respectueuse des autres patients et du personnel de l’établissement de même qu’un respect strict des consignes de sécurité affichées.
Préservez le besoin de repos des autres patients en baissant au maximum le volume des téléviseurs et des postes de radio.
Veillez au respect des locaux et des mobiliers à votre disposition. Des dégradations sciemment commises peuvent entraîner des poursuites.
Lorsqu’un patient, dûment averti, cause des troubles persistants, le Directeur prend, avec l’accord du médecin responsable de service, toutes les mesures appropriées.
Les médecins du service vous fournissent tous les renseignements sur votre état de santé. Ils vous informent des investigations et traitements proposés et vous en exposent les bénéfices attendus, les risques et les alternatives éventuelles.
Dans chaque unité, on vous indiquera les modalités d’obtention d’une entrevue particulière avec les médecins.
L’infirmier(ère) vous donne également des renseignements dans son domaine de compétence.
Vous pouvez désigner une personne de confiance (un parent, un proche, le médecin traitant) qui, pendant la durée de votre hospitalisation, recevra les informations sur votre santé et sera également informée au cas où vous-même seriez hors d’état d’exprimer votre volonté.
Aucune information médicale ne peut être communiquée par téléphone.
Les visites de vos proches sont autorisées tous les jours sur une plage horaire propre à chaque service.
Ces visites peuvent être limitées à votre demande ou à celle du médecin de l’unité.
Pour préserver la tranquillité des autres patients et respecter leur besoin de repos, il convient d’éviter les conversations trop bruyantes et de limiter les visites à 2 personnes à la fois.
Dans certains cas pour des raisons de sécurité, les visites doivent faire l’objet d’une concertation médicale.
Les animaux sont interdits dans l’hôpital.
Les véhicules doivent se garer correctement, sur les emplacements prévus à cet effet et marqués au sol.
Certaines aires de stationnement sont réservées aux patients et aux visteurs ainsi qu’aux personnes handicapées (plan ci-dessous). Le stationnement est proscrit en dehors des emplacements marqués au sol. Pour tout stationnement génant (notamment devant les barrières de services, les accès réservés, les moyens de lutte contre les incendies…) pouvant entraver la circulation, mettre en péril la sécurité des usagers et le bon fonctionnement du service public, la direction se réserve le droit de prendre toutes les mesures nécessaires et adaptées à la situation.
L’usage du tabac est formellement interdit dans l’enceinte des établissements de Santé (Décrets du 29 mai 1992 et du 15 novembre 2006).
Afin de garantir la qualité de l’air intérieur, la sécurité des patients, des visiteurs et des professionnels, ainsi que le respect de la politique de prévention des addictions de l’établissement, l’usage des cigarettes électroniques et de tout dispositif de vapotage est interdit dans l’ensemble des locaux, espaces couverts et véhicules du centre hospitalier.
Le vapotage n’est autorisé que dans les espaces extérieurs sous réserve qu’ils ne soient pas situés à proximité immédiate des accès aux bâtiments, des fenêtres ou des prises d’air.
Durant votre séjour, vos traitements vous seront administrés par le personnel soignant.
Ne prenez pas de médicaments de votre propre initiative sans en informer l’équipe soignante.
Parlez-en aux infirmiers-ères et à votre médecin.
Il est vivement recommandé de venir à l’hôpital sans objets ou bijoux de valeur .
Vous pouvez, lors de votre admission ou au cours de votre séjour, déposer vos effets personnels au coffre de l’établissement.
Il vous est demandé de signaler au personnel soignant, dès votre admission dans l’unité de soins, que vous êtes porteur d’une ou de plusieurs prothèses (dentaires, auditives ou autres).
Pensez à vous munir d’un étui identifié à vos nom et prénoms pour votre séjour et à déposer votre prothèse dans son étui sur la table de chevet.
En cas de perte, seules les prothèses remises au personnel soignant, dans leur étui spécifique, pourront engager la responsabilité de l’établissement.
Quel est mon rôle avant de prendre un médicament ?
Ce que je ne dois pas faire ?
Quelles sont les questions que je peux poser?